تعريف بازاريابي :

بازاريابي عبارت است از : «فعاليتي انساني در جهت ارضاي نيازها و خواسته ها از طريق فرايند مبادله»

مبادله :

•1- دو طرف وجود داشته باشند.

•2- هر طرف چيزي با ارزش براي طرف ديگر داشته باشد.

                                •3- هر طرف مجاز به پذيرش يا رد پيشنهاد طرف ديگر باشد.

                                •فرايند ارزش زا

ابعاد گوناگون ماركتينگ :

                                •بازارگرايي

                                •بازارشناسي

                                •بازاريابي

                                •بازار سازي

                                •بازارگردي

                                •بازارسنجي

                                •بازارداري

                                •بازار گرمي

                                •بازار گرداني

                                •ابعاد گوناگون ماركتينگ :

                                •بازارگرايي- گرايش- فرهنگ و تمايل به بازار

                                •بازار شناسي- شناخت

                                •1- خريداران بالقوه و بالفعل

•2- فروشندگان بالقوه و بالفعل

                                •3- واسطه هاي گوناگون

                                •4- رقبا

                                •5- محصولات و خدمات موجود و مورد نياز

                                •6- سازمانهاي تسهيلاتي و خدماتي

بازاريابي :

جستجوي آگاهانه براي يافتن مناسب ترين بازار

يافتن مناسبترين جايگاه محصولات براي جلوگيري از هدر رفتن منابع و امکانات گوناگون

ابعاد گوناگون ماركتينگ :

بازارسازي

•1- افزايش و حفظ سهم بازار

•2- نفوذ در بازار و معرفي و شناساندن سازمان و محصولات و خدمات آن

                       •3- با استفاده ازعوامل قابل كنترل بازاريابي (محصول، قيمت، توزيع و ترفيع فروش) كه آنرا آميخته بازاريابي مي نامند.

                       •4- ارائه محصولي مناسب به مشتري با قيمتي مطلوب، در محل و زمان مورد نظر و دلخواه او و با استفاده از ابزار و روشهاي تبليغاتي و تشويقي و آگاه كننده.

بازارگردي :

•1- ويترين گردي جهاني

                                •2- حضور در صحنه رقابت با تحولات و تغييرات بازارها

                                •3- مهمترين نقش بازارگردي تقويت و گاهي تغيير «ديد» است

                               •بازار سنجي

                                •1- تحليل موقعيت بازار

                                •2- با توجه به آنچه بوديم و داشتيم، آنچه هستيم و داريم و آنچه بايد داشته باشيم.

                                •3- اندازه گيري عملكردها

                                •4- يافتن انحرافها و تشخيص فاصله ها بين هدف

                                •5- عملكرد واقعي و ارائه پيشنهادهايي براي اصلاح امور بازاريابي سازمان.

                                •بازارداري :

                                •1- حفظ مشتري و ايجاد زمينه براي بازگرداندن او به سوي خود

                                •2- ارتباط دائم با مردم، ارائه خدمات مناسب و آگاهي از حركات رقباست.

                                •3- هدف : ايجاد رضايت مشتري

                                •بازارگرمي :

                                •1- تبليغات و تشويقات بموقع جهت آگاه ساختن

                                •2- متقاعد ساختن و ترغيب مشتريان براي ارتباط بيشتر با سازمان و خريد از آن و مقابله با حركات رقيب.

                                •3- استفاده از خلاقيتها، نوآوريها و ابتكارات

                                •بازارگرداني :

•1- بازارگرداني يعني مديريت بازار

                                •2- برنامه ريزي، اجرا و كنترل امور گوناگون بازار و ابعاد مختلف بازاريابي

تلاش نظام مند

                                •شناخت نظام بازار

                                •اقدام مناسب به انواع تقاضا

                                •هدف هاي  سازمان

                                •با توجه به نظام ارزشي جامعه

                                •الف- نگرش سيستمي همه اجزا

                                •ب- بازاريابي هميشه رفع نياز و تقاضا نيست بلكه واكنش و اقدام مناسب به آنهاست.

                                •ج- توجه به نظام ارزشي حاكم بر جوامع

                                •هميشه مبادله انجام نمي شود، بلكه اقدام مناسب صورت مي گيرد.

                                •اين اقدام گاهي به مبادله و گاهي به تضعيف و تخريب تقاضا منتهي مي شود.

                               •مديريت بازاريابي :

•1- «تجزيه و تحليل

                                •2- طرح ريزي

                                •3- اجرا

                                •4- كنترل

                                •برنامه هاي تعيين شده براي فراهم آوردن مبادلات مطلوب با بازارهاي مورد نظر به منظور دستيابي به هدفهاي سازمان»